Digital Product Manager – KI, Systeme & Prozesse (m/w/d)

Digitale Produkte, Systeme und KI-gestützte Prozesse aktiv gestalten

Die Jobroller GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich arbeitgeberbasierter Mobilität und Fahrzeugleasing. Wir ermöglichen Arbeitgebern, ihren Beschäftigten moderne Mobilitätslösungen anzubieten – vom Fahrrad und E-Bike über E-Roller und E-Motorräder bis hin zum Microcar.

Ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts läuft digital. Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Fachhändler nutzen unsere Systeme und Prozesse vom ersten Interesse über die Auswahl und Freigabe eines Fahrzeugs bis hin zum laufenden Leasingvertrag.

Gleichzeitig verändern künstliche Intelligenz, Automatisierung und neue digitale Technologien die Art, wie Unternehmen Prozesse organisieren und Dienstleistungen erbringen.

Wir wollen diese Entwicklung nicht nur beobachten, sondern aktiv für Jobroller nutzen.

Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Digital Product Manager – KI, Systeme & Prozesse (m/w/d).

In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer digitalen Produkte, Systeme und Workflows. Sie analysieren bestehende Abläufe, gleichen unsere eingesetzten Systeme miteinander ab und identifizieren Möglichkeiten, Prozesse einfacher, schneller und stärker automatisiert zu gestalten.

Ein besonderer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt dabei auf der kontinuierlichen Entwicklung und praktischen Nutzung von künstlicher Intelligenz.

Sie beobachten neue KI-Technologien und Anwendungen, bewerten deren Relevanz für Jobroller und entwickeln gemeinsam mit unseren internen Teams und externen Partnern konkrete Einsatzmöglichkeiten.

Dabei geht es nicht darum, jedem neuen Trend zu folgen. Entscheidend ist die Frage: Welche Technologie hilft uns dabei, unsere Prozesse messbar einfacher, schneller und besser zu machen?

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer digitalen Produkte, Systeme und internen Prozesse.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Weiterentwicklung unseres Jobroller-Portals für Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Fachhändler
• Analyse und Optimierung bestehender digitaler Abläufe
• Systematischer Abgleich unserer eingesetzten Softwarelösungen und Systeme
• Identifikation von Medienbrüchen, Doppelarbeiten und unnötigen manuellen Prozessschritten
• Entwicklung durchgängiger digitaler Workflows zwischen unseren unterschiedlichen Systemen
• Prüfung und Optimierung von Schnittstellen, Datenflüssen und Automatisierungen
• Aufnahme und Bewertung von Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, Leasingabwicklung, Fachhandel und Geschäftsleitung
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare Produktanforderungen und technische Konzepte
• Entwicklung neuer Funktionen und digitaler Services
• Optimierung bestehender Funktionen, Workflows und Nutzeroberflächen
• Begleitung digitaler Projekte von der ersten Idee über Konzeption und Priorisierung bis zur Umsetzung und Einführung
• Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern, externen Technologiepartnern und internen Fachbereichen
• Erstellung und Pflege von Anforderungen, User Stories, Prozessbeschreibungen und Akzeptanzkriterien
• Koordination und Priorisierung von Entwicklungsaufgaben
• Durchführung von Funktions- und Abnahmetests vor der Veröffentlichung neuer Features
• Analyse der Customer Journey unserer unterschiedlichen Nutzergruppen
• Definition relevanter Kennzahlen zur Bewertung digitaler Prozesse und Funktionen
• Analyse von Nutzungsdaten und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
• Sicherstellung einer hohen Qualität und intuitiven Bedienbarkeit unserer digitalen Lösungen

Schwerpunkt künstliche Intelligenz

Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Aufgabe ist die intensive Auseinandersetzung mit der aktuellen und zukünftigen Entwicklung künstlicher Intelligenz.

Dazu gehören insbesondere:

• Kontinuierliche Beobachtung neuer KI-Modelle, KI-Anwendungen und Automatisierungstechnologien
• Bewertung, welche KI-Lösungen für Jobroller tatsächlich einen wirtschaftlichen und operativen Mehrwert bieten
• Identifikation konkreter KI-Anwendungsfälle innerhalb unserer bestehenden Prozesse
• Einsatz von KI zur Unterstützung und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
• Optimierung interner Workflows mithilfe von KI und intelligenten Automatisierungen
• Entwicklung von KI-gestützten Assistenz- und Prozesslösungen für unsere Mitarbeiter
• Prüfung von Möglichkeiten zur intelligenten Verarbeitung und Strukturierung von Daten und Dokumenten
• Untersuchung von KI-Anwendungen im Kundenservice, Vertrieb, Vertragsmanagement und in administrativen Prozessen
• Vergleich unterschiedlicher KI-Systeme und Tools hinsichtlich Qualität, Kosten, Datenschutz und Integrationsfähigkeit
• Entwicklung und Optimierung von Prompts, KI-Workflows und automatisierten Prozessketten
• Aufbau sinnvoller Verbindungen zwischen bestehenden Systemen und neuen KI-Anwendungen
• Kontinuierliche Überprüfung bestehender Prozesse auf weiteres Automatisierungs- und Verbesserungspotenzial

Sie sollen künstliche Intelligenz dabei nicht isoliert betrachten.

Für uns ist KI ein Werkzeug innerhalb einer modernen digitalen Systemlandschaft. Deshalb ist entscheidend, bestehende Systeme, Schnittstellen, Daten und Prozesse gemeinsam zu betrachten und daraus möglichst effiziente Workflows zu entwickeln.

Ihr Profil

Für uns zählt nicht allein ein bestimmter Studienabschluss. Entscheidend ist, dass Sie digitale Produkte verstehen, Prozesse strukturiert analysieren und neue Technologien pragmatisch einsetzen können.

Sie passen gut zu uns, wenn Sie:

• bereits Erfahrung im Digital Product Management, Product Management, Projektmanagement, Prozessmanagement oder in der Entwicklung digitaler Produkte gesammelt haben
• sich intensiv mit künstlicher Intelligenz und aktuellen technologischen Entwicklungen beschäftigen
• Freude daran haben, neue KI-Tools selbst auszuprobieren und deren praktischen Nutzen kritisch zu bewerten
• ein gutes Verständnis für Automatisierung, digitale Workflows und moderne Softwarelösungen mitbringen
• komplexe Abläufe schnell verstehen und strukturiert darstellen können
• unterschiedliche Systeme nicht isoliert betrachten, sondern deren Zusammenspiel verstehen
• grundlegende Zusammenhänge von APIs, Schnittstellen, Datenflüssen und Systemarchitekturen verstehen
• Anforderungen unterschiedlicher Nutzergruppen erkennen und priorisieren können
• fachliche Anforderungen verständlich für Entwickler und technische Partner formulieren können
• bestehende Prozesse konsequent hinterfragen und vereinfachen
• analytisch und gleichzeitig pragmatisch arbeiten
• Entscheidungen anhand von Nutzerbedürfnissen, Unternehmenszielen, Daten und Wirtschaftlichkeit treffen
• Verantwortung übernehmen und Themen eigenständig vorantreiben
• einen hohen Anspruch an Qualität und Benutzerfreundlichkeit haben
• auch bei mehreren parallelen Themen strukturiert den Überblick behalten
• bereit sind, sich kontinuierlich in neue Technologien und KI-Anwendungen einzuarbeiten
• sicher auf Deutsch kommunizieren und technische Inhalte auch auf Englisch verstehen können

Ein abgeschlossenes Studium beispielsweise in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung.

Entscheidend sind praktische Erfahrung, technisches Verständnis, Neugier auf neue Technologien und die Fähigkeit, aus komplexen Anforderungen funktionierende und effiziente digitale Lösungen zu entwickeln.

Was wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf unsere digitale Weiterentwicklung
• Die Möglichkeit, das Jobroller-Portal und unsere digitale Systemlandschaft maßgeblich mitzugestalten
• Die Chance, KI-Anwendungen nicht nur zu testen, sondern konkret in produktive Unternehmensprozesse zu integrieren
• Viel Gestaltungsspielraum bei der Entwicklung neuer digitaler und KI-gestützter Workflows
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzung guter Ideen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Leasingabwicklung und Entwicklung
• Viel Eigenverantwortung bei der Organisation Ihres Aufgabenbereichs
• Ein modernes und digitales Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten nach Absprache
• Die Möglichkeit, neue Technologien und Automatisierungen aktiv einzusetzen
• Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Einen Zukunftsmarkt rund um moderne und arbeitgeberbasierte Mobilität
• Jobroller als Mitarbeiter-Benefit

Bei uns erwartet Sie keine anonyme Konzernstruktur.

Sie arbeiten nah an den tatsächlichen Prozessen und Nutzern unserer Produkte und können Verbesserungen schnell von der Idee bis in die praktische Anwendung begleiten.

Wir suchen deshalb niemanden, der lediglich Tickets verwaltet oder bestehende Systeme administriert.

Wir suchen jemanden, der Systeme miteinander verbindet, Prozesse kritisch hinterfragt, KI-Entwicklungen versteht und daraus konkrete Verbesserungen für Jobroller entwickelt.

Unser Ziel ist eine möglichst schlanke, digitale und automatisierte Organisation.

Dafür brauchen wir jemanden, der sich kontinuierlich die Frage stellt: Was können wir vereinfachen, automatisieren oder mithilfe von KI besser lösen?

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Senden Sie uns bitte:

• Ihren Lebenslauf
• eine kurze Vorstellung Ihrer bisherigen Erfahrung im Bereich Digital Product Management, Prozessoptimierung oder digitale Produktentwicklung
• gerne einige Beispiele, wie Sie bereits KI, Automatisierung oder digitale Workflows praktisch eingesetzt haben
• Ihren möglichen Eintrittstermin
• Ihre Gehaltsvorstellung

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Jobroller GmbH
Arbeitgeberbasierte Mobilitätslösungen und Fahrzeugleasing